💁♀️ ส่วนงานบริการนักเรียนและผู้ปกครอง
วิสัยทัศน์ฝ่ายงาน : มุ่งมั่นให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่นักเรียน ผู้ปกครอง และผู้มาติดต่อราชการอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และเป็นมิตร พร้อมเป็นศูนย์กลางในการประสานงานระหว่างบ้านและโรงเรียนหนองกุงพิทยาคมอย่างมีประสิทธิภาพ
🎯 ขอบข่ายและภาระงานหลัก:
🛎️ งานต้อนรับและประชาสัมพันธ์ (One Stop Service): เป็นจุดแรกรับในการต้อนรับ ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถาม และอำนวยความสะดวกแก่ผู้ปกครองที่มาติดต่อราชการภายในโรงเรียน
📄 งานบริการเอกสารทางการศึกษา: บริการรับคำร้องและประสานงานการออกเอกสารสำคัญ เช่น ใบรับรองสภาพการเป็นนักเรียน ระเบียนแสดงผลการเรียน (ปพ.1) และทำบัตรประจำตัวนักเรียน
💳 งานบริการด้านการเงินและทุนการศึกษา: อำนวยความสะดวกและให้คำแนะนำในการชำระค่าธรรมเนียมการศึกษา รวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการกู้ยืมเงิน (กยศ.) และทุนการศึกษาประเภทต่างๆ
🩺 งานบริการประกันอุบัติเหตุและสวัสดิการ: ให้คำแนะนำ อำนวยความสะดวก และประสานงานด้านการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลจากประกันอุบัติเหตุของนักเรียน
💬 งานรับฟังข้อเสนอแนะและเรื่องราวร้องทุกข์: เป็นศูนย์กลางรับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนจากผู้ปกครองและนักเรียน เพื่อนำไปประสานงานแก้ไขและพัฒนาโรงเรียน
📱 งานบริการข้อมูลข่าวสารออนไลน์: ให้บริการตอบคำถามและให้ข้อมูลต่างๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ของโรงเรียน เช่น LINE Official Account, Facebook Inbox หรือกลุ่มเครือข่ายผู้ปกครอง
🎒 งานรับแจ้งและติดตามสิ่งของสูญหาย (Lost & Found): ให้บริการรับแจ้งกรณีนักเรียนทำสิ่งของสูญหาย และเป็นจุดรับฝาก-ส่งคืนสิ่งของที่มีผู้เก็บได้ภายในบริเวณโรงเรียน
